아이브 팬사인회에서 자신의 포토카드를 얻기 위해 피자를 30판이나 시켰다는 팬의 이야기가 화제가 되었습니다. 장원영은 팬들과의 소통을 소중히 여기는 태도를 보여 관심이 집중되고 있는데요. 장원영이 자신을 위해 엄청난 양의 피자를 주문한 팬에게 어떤 말을 했을까요?
한국파파존스는 자사의 전속 모델인 대세 걸그룹 아이브와 함께 피자 할인과 포토카드를 증정하는 풍성한 프로모션을 진행했습니다. 팬들은 할인보다는 포토카드에 주목했죠.
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파파존스에서 제공한 라이브 포토카드는 멤버별로 개별적으로 제작되어 팬들은 좋아하는 멤버의 포토카드를 많이 얻기 위해 피자를 자주 시켜야 했습니다. 이런 상황에서 감당하기 어려운 양의 피자를 주문한 팬이 등장했는데요. 항상 팬들에게 상냥하고 다정한 모습을 보여주는 장원영은 해당 팬에게 단호하게 하지 말라고 했습니다.
옆에 있던 팬들과 스태프들도 놀란 표정을 짓게 되었다고 합니다. 이런 마케팅 효과는 실제로 엄청난 영향력을 미치지만, 일부 네티즌들의 비판은 피할 수 없었습니다. 포토카드를 얻기 위해 대량의 제품을 구매한 팬들의 인증은 물론, 일부 팬들 사이에서는 "포토카드를 샀더니 피자를 덤으로 받았다"는 우스갯소리도 나오기도 했습니다.
SNS를 통해 해당 굿즈가 활발히 거래되는 모습도 보였는데, 할인 가격이 24,500원인 피자를 사면 얻을 수 있는 포토카드가 25,000원을 넘는 가격에 활발히 거래되는 상황이었습니다. 이로 인해 파파존스는 배보다 배꼽이 더 크다는 비판을 받기도 했습니다. 원래의 마케팅 의도가 퇴색되었다는 의견이 나왔죠.
한편, 장원영 앞에 앉자마자 "저 언니 포토카드를 얻으려고 파파존스를 30판 시켰어요. 근데 2장밖에 안 떴어요. 다른 멤버들보다 언니가 인기가 많아서 언니 포토카드를 덜 넣어놨나 봐요. 여기에 사인해주세요"라며 팬이 자신의 포토카드를 당당하게 내밀었습니다.
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장원영은 당황한 표정을 보이며 "피자들은 다 어떻게 했어요?"라고 물었고, 팬은 "동생이랑 한판 같이 먹고 나머지는 다른 멤버들 포토카드와 함께 버렸다고" 대답했습니다. 장원영은 생각에 잠긴 표정을 짓고 "나를 좋아해주는 건 너무너무 고마운데, 아무리 생각해봐도 그건 너무 낭비인 거 같아요. 포토카드도 좋고 브로마이드도 좋지만 이렇게 버려지는 돈과 음식은 너무 아까워요. 포토카드 대신 우리 같이 사진을 찍어요. 다신 그러지 않기로 약속하고요"라고 말하며 함께 셀카를 찍어주었습니다.
장원영은 과소비에 대한 성숙한 조언은 물론이고, 직접 팬의 핸드폰을 들고 함께 사진을 찍어주며 팬에게 잊지 못할 선물을 준 모습으로 네티즌들의 찬사를 받았습니다. 네티즌들은 장원영이 생각 깊은 모습을 보여준다며 "잘못 얘기하면 팬이 기분 나빠할 수도 있었을 것 같은데, 진짜 대처를 잘한다. 장원영은 돈 많은 팬들과 많이 만나서 감흥도 없을 줄 알았는데 피자 한 판만 나주지"라는 반응을 보여주었고, 어른스러우면서도 섬세한 대처에 대한 칭찬을 아끼지 않았습니다.
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이번 일을 통해 팬들의 마음을 잘 사로잡은 장원영은 앞으로도 성숙한 대처 능력과 고운 심성을 잃지 않고 더욱 활발한 활동을 펼칠 수 있기를 진심으로 응원합니다.
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